隱私權政策

1適用範圍

本隱私權政策適用於您使用本網站、註冊會員、購買商品、使用會員中心、進行付款、領取商品、參與活動、聯繫客服或使用本站相關服務時，本網站所蒐集、處理及利用之個人資料。

本政策不適用於本網站以外之第三方網站、外部連結，或非本網站委託、參與管理之人員。當您使用第三方付款平台、客服工具或其他外部服務時，該第三方可能依其自身隱私權政策處理必要資料。

2可能蒐集之資料

當您瀏覽本網站、註冊會員、填寫表單、購買商品、使用付款服務、聯繫客服或使用會員中心功能時，本站可能依服務需求蒐集必要資料。

• 會員資料，例如 Email、手機號碼、會員 ID、會員名稱或其他聯絡方式。
• 訂單與付款資料，例如訂單編號、付款狀態、付款時間、交易金額、交易識別碼與付款平台回傳之必要紀錄。
• 會員服務資料，例如 VIP 狀態、會員點數、活動資格、球數紀錄、商品領取紀錄、序號領取紀錄與客服處理狀態。
• 客服資料，例如您透過站內客服、聯絡表單或其他客服方式提供的訊息、截圖、問題描述與處理紀錄。
• 系統紀錄，例如登入狀態、瀏覽器資訊、IP 位址、裝置資訊、Cookie、網站操作紀錄與必要的安全紀錄。

3資料使用目的

本站蒐集之個人資料，僅於提供商品或服務、完成交易、處理訂單、會員身分確認、付款核對、會員開通、點數發放、VIP 權益管理、商品交付、商品領取、客服聯繫、售後服務、系統通知、風控紀錄、交易安全、爭議處理、法令要求或履行合約義務之必要範圍內使用。

本站不會任意出售、出租或公開您的個人資料予無關第三方。

4第三方服務

為了完成網站營運、付款處理、會員資料管理、商品交付與客服服務，本站可能使用第三方服務工具。這些服務可能於必要範圍內處理與您使用服務相關的資料。

• WordPress 或相關網站系統：用於會員註冊、登入、網站頁面、商品與會員功能。
• 第三方付款平台：用於付款交易、交易紀錄、付款通知、退款申請、爭議處理與金流安全審核。
• Google Sheets / Google Apps Script：用於會員資料、點數、VIP 狀態、活動紀錄、商品領取與系統流程紀錄。
• 站內客服工具：用於客服對話、問題回報、售後協助、付款與商品領取協助。
• 網站主機、DNS、快取、安全或分析工具：用於網站穩定性、安全防護、系統維護與使用體驗改善。

5資料保護

本站將採取合理之資訊安全措施，保護您的個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。

如因業務需要委託第三方服務提供者協助處理付款、訂單、會員資料、客服、系統維護或商品交付作業，本站將於必要範圍內提供資料，並要求相關服務提供者遵守合理之保密與資料保護義務。

6與第三人共用個人資料之情形

• 經您同意。
• 法律明文規定或主管機關依法要求。
• 為完成付款、交易、會員開通、商品交付、客服處理或履行合約所必要。
• 為處理退款、付款爭議、異常交易、風控審查或交易安全所必要。
• 為維護本網站、其他使用者或第三人之合法權益。
• 為避免您或他人生命、身體、自由、財產上之危險。
• 委託合作廠商於必要範圍內協助處理相關服務。

7Cookie 與網站技術之使用

為提供更好的網站瀏覽體驗、會員登入狀態、購物流程、客服功能、安全防護與服務品質，本網站可能使用 Cookie 或類似技術，以記錄瀏覽偏好、維持必要功能、分析網站使用情形或提供必要服務。

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常使用，例如會員登入、付款流程、會員中心顯示、商品領取或客服功能。

8資料保存期間

本站將於提供服務、履行交易、處理客服、維護會員權益、保留必要交易紀錄、處理退款爭議、符合法令要求或維護營運安全所需期間內保存相關資料。若相關資料已無保存必要，本站將依實際情況進行刪除、停止使用或以適當方式處理。

9使用者權利

如您希望查詢、更正、補充、停止使用或刪除您提供予本站之個人資料，可透過本網站「聯絡我們」頁面提供之方式與我們聯繫。本站將依實際服務狀態、會員權益、交易紀錄、法令要求與系統可行性協助處理。

若資料涉及未完成交易、付款爭議、退款處理、客服紀錄、商品交付紀錄或法令要求，本站可能需於必要範圍內保留相關紀錄。

10外部連結

本網站頁面可能包含外部網站連結。您點選進入第三方網站後，其資料處理方式不適用本網站之隱私權政策，請您參考該網站之相關規範。

11隱私權政策之修正

本網站得視營運需求、服務內容、第三方服務調整或法令變更，隨時修訂本隱私權政策。修訂後之內容將公告於本網站頁面，不另行個別通知。

12聯絡方式

如您對本隱私權政策、個人資料使用、付款資料、會員資料、客服紀錄或相關權益有任何問題，請透過本網站「聯絡我們」頁面提供之方式與我們聯繫。